एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, यह संभावना है कि आप अपने ग्राहकों और दर्शकों को सुव्यवस्थित करने के लिए एक डेटाबेस होने के लाभों का आकलन कर रहे हैं। कई नए व्यापार मालिकों के लिए, डेटाबेस उनके दिमाग में पहली बात नहीं है। हालाँकि, जैसे-जैसे समय बीतता है और व्यवसाय बढ़ते हैं, एक विश्वसनीय डेटाबेस बनाना अधिक आकर्षक लगता है।
यहाँ आर्कवेयर में, हम मानते हैं कि अधिकांश व्यवसाय डेटाबेस होने से लाभान्वित हो सकते हैं। आप न केवल अपने ग्राहकों पर नज़र रख सकते हैं, बल्कि आप अपने दर्शकों को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं और इस जानकारी के आधार पर नई व्यावसायिक रणनीतियाँ विकसित कर सकते हैं। नीचे हम उन कारणों को साझा करते हैं जिनकी वजह से छोटे व्यवसायों को डेटाबेस की आवश्यकता होती है।
ग्राहक संबंध प्रबंधन
अपने मुनाफ़े को बढ़ावा देने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है अपने ग्राहकों को समझना। आपके पास अपने ग्राहकों के बारे में जितनी अधिक जानकारी होगी, वैयक्तिकृत संदेश के साथ उनसे बात करना उतना ही आसान होगा। शुक्र है, ग्राहक संबंध प्रबंधन डेटाबेस आपको विशेष ऑफ़र बनाने, नए उत्पादों को पेश करने, सीधे मेल भेजने आदि के दौरान उपयोग करने के लिए ग्राहक जानकारी एकत्र करने की अनुमति देता है।
ग्राहक और उत्पाद विश्लेषण
जब आप एक डेटाबेस बनाते हैं जिसमें ग्राहक और उत्पाद की जानकारी होती है, तो आप जल्दी से देख सकते हैं कि कौन से उत्पाद बिक रहे हैं, कौन से नहीं हैं और कौन से ग्राहक बार-बार बिक्री के लिए लौट रहे हैं। इसे मैन्युअल रूप से करने से आपके व्यवसाय से समय लगता है, लेकिन एक डेटाबेस इसे तेज़ और आसान बनाता है।
इन्वेंट्री प्रबंधन
आप अपने डेटाबेस का उपयोग अपने स्टॉक को नियंत्रित करने के लिए भी कर सकते हैं। यह देखने के लिए अपने डेटाबेस पर एक त्वरित नज़र डालें कि कौन से आइटम स्टॉक में नहीं हैं और कौन से आपके पास बहुत हैं। इस तरह, जब आप ऑर्डर देते हैं, तो आप केवल वही ऑर्डर कर रहे होते हैं जिसकी आपको आवश्यकता होती है। अतिरिक्त समय बचाने के लिए, उत्पादों के एक निश्चित स्तर तक पहुंचने के बाद स्टॉक को स्वचालित रूप से पुन:व्यवस्थित करने पर विचार करें।
पेरोल और शेड्यूलिंग
हर दूसरे हफ्ते पेरोल में प्रवेश करने से थक गए? पेरोल को आसान बनाने और त्रुटियों को कम करने के लिए आप अपने कर्मचारी डेटाबेस का उपयोग कर सकते हैं। शामिल करने के लिए जानकारी प्रति घंटा वेतन, वेतन या कमीशन, कर रोक और बहुत कुछ है। इसी डेटाबेस का उपयोग करके, शेड्यूल बनाना और कर्मचारी के अवकाश के समय को ट्रैक करना भी आसान है।
ओवरहेड कम करना
मैन्युअल लेनदेन को संसाधित करने के लिए आवश्यक समय और श्रम अन्य व्यावसायिक कार्यों से ध्यान हटा देता है। एक विश्वसनीय और कुशल डेटाबेस के साथ, आप अपने व्यवसाय के संचालन को सुव्यवस्थित कर सकते हैं और इस प्रक्रिया में समय और पैसा बचा सकते हैं। और, जब आप जानते हैं कि आपके ग्राहक क्या खरीद पैटर्न और खरीदारी के निर्णय ले रहे हैं, तो आप इन क्षेत्रों में अपने प्रयास कर सकते हैं।
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