मुझे भी यही समस्या थी, मेरे सर्वर ने अचानक MongoLab से जुड़ने की क्षमता खो दी। मैंने समर्थन से संपर्क किया, जिसने यह उत्तर भेजा:
मुझे लगता है कि मुझे स्वचालित रूप से अपग्रेड किया गया था, क्योंकि मैंने महीनों में सर्वर कोड या MongoLab को नहीं छुआ था। तत्काल सुधार के रूप में, मैंने अभी MongoLab में एक नया db बनाया है, जो mongod v2.6.9 में बनाया गया था (मुझे संस्करण चुनने का विकल्प देखना याद नहीं है)।