क्या डेटाबेस आपको बता रहा है कि नेटवर्क कनेक्शन नहीं रहा। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि:
- एक नेटवर्क समस्या - दोषपूर्ण कनेक्शन, या फ़ायरवॉल समस्या
- डेटाबेस पर सर्वर प्रक्रिया जो आपको सेवा दे रही है, अप्रत्याशित रूप से मर गई।
1 के लिए) (फ़ायरवॉल ) SQLNET.EXPIRE_TIME
. के लिए tahiti.oracle.com खोजें . यह एक sqlnet.ora पैरामीटर है जो नियमित रूप से एक कॉन्फ़िगर करने योग्य अंतराल पर एक नेटवर्क पैकेट भेजेगा अर्थात:इसे सेट करने से फ़ायरवॉल को विश्वास हो जाएगा कि कनेक्शन लाइव है।
1 के लिए) (नेटवर्क ) अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से बात करें (कनेक्शन अविश्वसनीय हो सकता है)
2 के लिए) alert.log
देखें त्रुटियों के लिए। यदि सर्वर प्रक्रिया विफल हो जाती है तो एक त्रुटि संदेश होगा। साथ ही समस्या की पहचान करने के लिए समर्थन को सक्षम करने के लिए एक ट्रेस फ़ाइल लिखी गई होगी। त्रुटि संदेश ट्रेस फ़ाइल को संदर्भित करेगा।
समर्थन मुद्दों को metallink.oracle.com . पर उठाया जा सकता है एक उपयुक्त ग्राहक सेवा पहचानकर्ता (सीएसआई) के साथ