ServiceNow एक क्लाउड-आधारित कंपनी है जो एक सेवा (PaS) के रूप में प्लेटफ़ॉर्म और एक सेवा (SaaS) के रूप में सॉफ़्टवेयर दोनों को एक एकल टैनेंट आर्किटेक्चर में इसके नाओ प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रदान करती है, जिसका अर्थ है कि प्रत्येक ग्राहक को अपना स्वयं का उदाहरण मिलता है जिस पर ऐप्स चलाना है संसाधनों को साझा करने के बजाय। कंपनी आईटी सेवा प्रबंधन (आईटीएसएम), आईटी संचालन प्रबंधन (आईटीओएम) और आईटी व्यवसाय प्रबंधन (आईटीबीएम) में माहिर है, जिससे उपयोगकर्ता विभिन्न प्रकार के ऐप्स और प्लगइन्स के माध्यम से परियोजनाओं, टीमों और ग्राहक इंटरैक्शन का प्रबंधन कर सकते हैं।
ServiceNow अन्य टूल्स के साथ आसानी से एकीकृत हो सकता है। इस पोस्ट में मैं दिखाऊंगा कि कैसे Oracle आइडेंटिटी क्लाउड सर्विस - IDCS के साथ ServiceNow को एकीकृत किया जाए।
पहचान प्रदाता (IdP) मेटाडेटा से हस्ताक्षर प्रमाणपत्र प्राप्त करें
1. Oracle क्लाउड में लॉग इन करें। “पहचान> संघ” विकल्प चुनें:
2. "इस दस्तावेज़ को डाउनलोड करें" में पहचान प्रदाता (आईडीपी) मेटाडेटा तक पहुंचें
3. "ds:X509Certificate" टैग के बीच सामग्री का पता लगाएँ और नोट करें। यह IdP हस्ताक्षर प्रमाणपत्र है।
4. शुरुआत में "सर्टिफिकेट शुरू करें" और सर्टिफिकेट कंटेंट के अंत में टेक्स्ट एडिटर में "सर्टिफिकेट खत्म करें" जोड़ें और फाइल को सेव करें। ServiceNow में SSO कॉन्फ़िगरेशन के दौरान बाद में इस प्रमाणपत्र सामग्री का उपयोग करें।
SSO को ServiceNow के लिए कॉन्फ़िगर करना
1. एक व्यवस्थापक के रूप में ServiceNow तक पहुँचें
2. “इंस्टेंस यूआरएल” में हाइलाइट की गई इंस्टेंस आईडी (dev47503 .) पर ध्यान दें ) Oracle आइडेंटिटी क्लाउड सर्विस में ServiceNow पंजीकरण के दौरान आपको इसकी आवश्यकता होगी।
3. “INSTANCE URL” पर क्लिक करें और एक व्यवस्थापक के रूप में ServiceNow तक पहुंचें
4. बाएं नेविगेशन मेनू में प्लगइन्स खोजें और क्लिक करें
5. प्लगइन्स खोज क्षेत्र में "एकीकरण" के लिए खोजें। पता लगाएँ और क्लिक करें “एकीकरण – एकाधिक प्रदाता एकल साइन-ऑन इंस्टॉलर " "इंस्टॉल करें" पर क्लिक करें
6. स्थापना प्रगति पट्टी प्रदर्शित की जाएगी।
7. बहु-प्रदाता SSO के लिए खोजें बाएं नेविगेशन मेनू में, और फिर गुण . क्लिक करें :
8. हां Make बनाएं करने के लिए "एकाधिक प्रदाता SSO सक्षम करें ” और “एकाधिक प्रदाता SSO एकीकरण के लिए डीबग लॉगिंग सक्षम करें " उपयोगकर्ता_नाम दर्ज करें टेक्स्ट बॉक्स में और क्लिक करें और "सहेजें"
9. बाहरी प्रमाणीकरण सक्षम करें
10. पहचान प्रदाता Click क्लिक करें बाएं नेविगेशन मेनू में, और फिर नया क्लिक करें:
11. एसएएमएल पर क्लिक करें
12. आयात पहचान प्रदाता मेटाडेटा . में XML चुनें संवाद बकस। IdP मेटाडेटा जिसे आपने पहले एक्सेस किया था, आइटम 4 को "पहचान प्रदाता (IdP) मेटाडेटा से हस्ताक्षर प्रमाणपत्र प्राप्त करें" में पेस्ट करें, और फिर "आयात करें" पर क्लिक करें
13. पहचान प्रदाता का नाम दर्ज करें और डिफ़ॉल्ट चेक बॉक्स चुनें
14. "उपयोगकर्ता फ़ील्ड" मान को 'user_name . से बदलें ' और दर्ज की गई "एकल साइन-ऑन स्क्रिप्ट" के आगे खोज आइकन पर क्लिक करें और MultiSSO_SAML2_Update1 क्लिक करें ।
15. नाम आईडी नीति मानों को निम्नानुसार बदलें:"urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:unspecified" और "सबमिट करें" पर क्लिक करें
16. नव निर्मित पहचान प्रदाता . पर क्लिक करें नया हस्ताक्षर प्रमाणपत्र जोड़ने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और नया क्लिक करें।
17. प्रमाणपत्र का नाम टाइप करें, पहचान प्रदाता प्रमाणपत्र चिपकाएं जो आप मेटाडेटा से प्राप्त करते हैं और सबमिट करें . पर क्लिक करते हैं ।
18. पहचान प्रदाता . के सूचना आइकन पर क्लिक करें ।
19. sys_id कॉपी करें Select चुनें sys_id . को कॉपी करने के लिए पहचान प्रदाता की
20. letf नेविगेशन मेनू में उपयोगकर्ताओं को खोजें और क्लिक करें और उस उपयोगकर्ता नाम पर क्लिक करें जिसे पहचान प्रदाता को सौंपा जाना चाहिए
21. “एसएसओ स्रोत . का पता लगाएँ " फ़ील्ड में, "sso: . दर्ज करें ”और फिर sys_id . संलग्न करें उपयोगकर्ता को पहचान प्रदाता को असाइन करने के लिए और अपडेट पर क्लिक करें।
Oracle Identity Cloud Service में ServiceNow को पंजीकृत और सक्रिय करें
1. एक व्यवस्थापक के रूप में Oracle पहचान क्लाउड सेवा में लॉग इन करें
2. आवेदन . क्लिक करें और +जोड़ें
3. ServiceNow के लिए खोजें ऐप कैटलॉग में और फिर जोड़ें पर क्लिक करें।
4. इंस्टेंस आईडी Enter दर्ज करें , जो आपने पहले ServiceNow, किरायेदार . से प्राप्त किया था और आईडीसीएस डोमेन . अगला, अगला और समाप्त करें क्लिक करें।
5. सक्रिय करें . क्लिक करें और फिर एप्लिकेशन को सक्रिय करें
6. उपयोगकर्ता . क्लिक करें टैब और फिर उपयोगकर्ताओं को Oracle Identity Cloud Service में ServiceNow पर असाइन करें
7. ऐप तक पहुंच प्रदान करने के लिए आवश्यक उपयोगकर्ताओं का चयन करें और ओके पर क्लिक करें
Oracle Identity Cloud Service से IdP-Init SSO और ServiceNow से SLO सत्यापित करना
1. Oracle आइडेंटिटी क्लाउड सर्विस में उस उपयोगकर्ता के रूप में लॉग इन करें जिसे आपने पहले ServiceNow को सौंपा था और ऐप ServiceNow पर क्लिक करें
2. पुष्टि करें कि ServiceNow और Oracle Identity Cloud Service में वही उपयोग लॉग इन किया गया है
संदर्भ
- एसएएमएल उपयोगकर्ता प्रावधान का प्रबंधन करें। https://docs.servicenow.com/bundle/orlando-platform-administration/page/integrate/saml/task/t_AdministerSAMLUserProvisioning.html
पर उपलब्ध है।- बहु-प्रदाता SSO का उपयोग करके SAML 2.0 कॉन्फ़िगरेशन बनाएं। https://docs.servicenow.com/bundle/orlando-platform-administration/page/integrate/single-sign-on/task/t_CreateASAML2Upd1SSOConfigMultiSSO.html
पर उपलब्ध है।- फेडेरांडो कॉम या ओरेकल आइडेंटिटी क्लाउड सर्विस। https://docs.cloud.oracle.com/pt-br/iaas/Content/Identity/Tasks/federatingIDCS.htm
पर उपलब्ध है।- मल्टी-प्रदाता एसएसओ प्लगइन स्थापित होने के बाद एसएएमएल 2.0 अपडेट 1 को फिर से कैसे सक्षम करें। https://hi.service-now.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0547642
पर उपलब्ध है- Oracle आइडेंटिटी क्लाउड का उपयोग करके ServiceNow के साथ SSO इंटीग्रेशन कैसे सेट करें। https://blogs.oracle.com/cloud-platform/how-to-set-up-sso-integration-with-servicenow-using-oracle-identity-cloud
पर उपलब्ध है- Oracle आइडेंटिटी क्लाउड सर्विस - एप्लीकेशन कैटलॉग। https://docs.oracle.com/en/cloud/paas/identity-cloud/appcatalog/oraclecloud.html#configuring-sso-for-oracle-cloud
पर उपलब्ध है।- मौजूदा SAML 2.0 एकीकरण को अपडेट करें। https://docs.servicenow.com/bundle/orlando-platform-administration/page/integrate/saml/task/t_UpdateExistingSAML2.0Integration.html
पर उपलब्ध है।